Правила и условия

Последнее обновление: 22 октября 2025 г.

1. Введение

Настоящие Правила и условия (далее — «Условия») регулируют использование услуг трансфера, предоставляемых Prime-Transfer («мы»). Оформляя заказ или используя сайт, вы соглашаетесь с этими Условиями.

2. Услуги

Мы предоставляем услуги пассажирских перевозок по предварительному заказу в Праге и по всей Чешской Республике. Все бронирования зависят от доступности и подтверждения.

3. Бронирование

• Предоставляйте точные данные: адрес подачи и назначения, дата и время, количество пассажиров и багаж.
• Мы можем связаться с вами для уточнения деталей или запроса дополнительной информации.
• Мы вправе отказать или отменить заказ при нарушении настоящих Условий или законодательства.

4. Цены и оплата

• Цены отображаются до подтверждения заказа и могут меняться в зависимости от маршрута, времени и типа авто.
• Способы оплаты: наличные, карта или иные, указанные при оформлении.
• Онлайн-платежи обрабатываются защищёнными провайдерами; мы не храним полные данные карты.

5. Отмена и изменения

• Бесплатная отмена — не позднее чем за 24 часа до времени подачи, если не указано иное.
• Поздняя отмена или неявка может повлечь списание до 100% стоимости заказа.
• Изменения (время, маршрут, пассажиры) зависят от доступности и могут повлиять на цену.

6. Ожидание и задержки

• Стандартное бесплатное ожидание: 15 минут в городе; для аэропортов/вокзалов — 45 минут после прибытия, если не согласовано иное.
• Дополнительное ожидание может тарифицироваться по ставке, указанной при бронировании.
• Мы не отвечаем за задержки из‑за трафика, погоды, дорожных работ, забастовок или форс‑мажора.

7. Обязанности пассажира

• Следуйте указаниям водителя и местным законам; ремни безопасности обязательны.
• Курение, употребление алкоголя и наркотиков в автомобиле запрещены.
• Вы несёте ответственность за ущерб транспортному средству, причинённый вами или вашей группой.

8. Багаж и личные вещи

• Заранее сообщайте о нестандартном багаже, хрупких предметах или специальном оборудовании.
• Мы не отвечаем за утрату или повреждение личных вещей, оставленных в автомобиле.

9. Детские кресла и безопасность

По запросу предоставляем детские кресла (при наличии). Вы ответственны за выбор подходящего типа.

10. Партнёрские водители

Услуги могут предоставляться проверенными партнёрами-водителями. Все партнёры обязаны соблюдать настоящие Условия и требования закона.

11. Ответственность

• Наша ответственность ограничена прямыми убытками, предсказуемыми на момент заключения договора.
• Мы не несём ответственность за косвенные, случайные или последующие убытки, упущенную выгоду или пропущенные пересадки.
• Ничто в Условиях не ограничивает ответственность в случаях, когда это запрещено законом.

12. Форс‑мажор

Мы не отвечаем за задержки или неисполнение, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы.

13. Интеллектуальная собственность

Содержимое сайта, товарные знаки и логотипы принадлежат Prime-Transfer или лицензиарам и не могут использоваться без разрешения.

14. Конфиденциальность

Персональные данные обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

15. Изменения Условий

Мы можем обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях сообщим на сайте или по электронной почте.

16. Применимое право и споры

Применяется право Чешской Республики. Споры решаются путём переговоров, при недостижении — в компетентных судах.

17. Контакты

© Prime-Transfer 2025. Все права защищены.