Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 22. Oktober 2025

1. Einführung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung der von Prime-Transfer ("wir") bereitgestellten Transferdienste. Mit der Buchung oder Nutzung der Website stimmen Sie diesen AGB zu.

2. Leistungen

Wir bieten vorab gebuchte Personenbeförderung in Prag und in der gesamten Tschechischen Republik an. Alle Buchungen stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit und Bestätigung.

3. Buchungen

• Geben Sie korrekte Daten an: Abhol- und Zieladresse, Datum und Uhrzeit, Anzahl der Fahrgäste und Gepäck.
• Wir können Sie zur Bestätigung kontaktieren oder zusätzliche Informationen anfordern.
• Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn sie gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen.

4. Preise und Zahlungen

• Preise werden vor Bestätigung angezeigt und können je nach Strecke, Zeit und Fahrzeugtyp variieren.
• Zahlungen: bar, Karte oder andere im Buchungsprozess angegebene Methoden.
• Online-Zahlungen werden von sicheren Zahlungsanbietern verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kartendaten.

5. Stornierungen und Änderungen

• Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Abholzeit, sofern nicht anders angegeben.
• Spätstorno oder Nichterscheinen kann mit bis zu 100% des Auftragswertes berechnet werden.
• Änderungen (Zeit, Route, Fahrgäste) sind abhängig von Verfügbarkeit und können den Preis beeinflussen.

6. Wartezeit und Verspätungen

• Standardfreie Wartezeit: 15 Minuten in der Stadt; an Flughäfen/Bahnhöfen 45 Minuten nach Ankunft, sofern nicht anders vereinbart.
• Zusätzliche Wartezeit kann zum angegebenen Tarif berechnet werden.
• Wir haften nicht für Verspätungen durch Verkehr, Wetter, Baustellen, Streiks oder höhere Gewalt.

7. Pflichten der Fahrgäste

• Befolgen Sie die Anweisungen des Fahrers und die lokalen Gesetze; Sicherheitsgurte sind zu verwenden.
• Rauchen, Alkohol- oder Drogenkonsum im Fahrzeug sind verboten.
• Sie haften für Schäden am Fahrzeug, die von Ihnen oder Ihrer Gruppe verursacht werden.

8. Gepäck und persönliche Gegenstände

• Informieren Sie uns im Voraus über Übergepäck, zerbrechliche Gegenstände oder Spezialausrüstung.
• Wir haften nicht für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände, die im Fahrzeug zurückgelassen werden.

9. Kindersitze und Sicherheit

Auf Anfrage stellen wir Kindersitze bereit (je nach Verfügbarkeit). Sie sind für die Anforderung des passenden Typs verantwortlich.

10. Partnerfahrer

Leistungen können von verifizierten Partnerfahrern erbracht werden. Alle Partner müssen diese AGB und Vorschriften einhalten.

11. Haftung

• Unsere Haftung ist auf vorhersehbare, direkte Schäden zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses beschränkt.
• Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder verpasste Anschlüsse.
• Haftungsausschlüsse gelten nicht, soweit sie gesetzlich unzulässig sind.

12. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt.

13. Geistiges Eigentum

Webinhalte, Marken und Logos sind Eigentum von Prime-Transfer oder Lizenzgebern und dürfen nicht ohne Erlaubnis verwendet werden.

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

15. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Website oder per E-Mail mitgeteilt.

16. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt das Recht der Tschechischen Republik. Streitigkeiten werden gütlich beigelegt, andernfalls von den zuständigen Gerichten entschieden.

17. Kontakt

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