Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 22. Oktober 2025

1. Allgemeine Informationen

Prime-Transfer respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre persönlichen Informationen bei der Nutzung unserer Transferdienste in Prag und der Tschechischen Republik sammeln, verwenden, speichern und schützen.

2. Verantwortlicher

3. Welche Daten wir sammeln

Wir können folgende Arten personenbezogener Daten sammeln:

• Persönliche Daten: Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Buchungsdaten: Reisedaten, Abhol- und Zieladressen, Anzahl der Passagiere
• Zahlungsinformationen: Zahlungsdaten (über sichere Zahlungssysteme verarbeitet)
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem
• Cookies: Cookie-Dateien zur Verbesserung der Website-Funktionalität

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet für:

• Bereitstellung von Transferdiensten und Bearbeitung von Buchungen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung
• Zahlungsabwicklung
• Verbesserung der Qualität unserer Dienste
• Versendung wichtiger Service-Benachrichtigungen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertrag: zur Erfüllung des Vertrags für Transferdienste
• Einwilligung: für Marketing-Kommunikation (mit Ihrer Einwilligung)
• Berechtigte Interessen: zur Verbesserung unserer Dienste und Sicherheit
• Rechtliche Verpflichtungen: zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen

6. Datenweitergabe an Dritte

Wir können Ihre Daten an folgende Empfängerkategorien weitergeben:

• Partner-Fahrer: zur Auftragserfüllung (nur notwendige Informationen)
• Zahlungssysteme: Wir verwenden das GoPay (GoPay s.r.o.) Payment Gateway für die Verarbeitung von Online-Zahlungen. Informationen zum Datenschutz finden Sie unter GoPay Datenschutzrichtlinie
• IT-Anbieter: für technische Wartung
• Strafverfolgungsbehörden: auf Anfrage gemäß Gesetz

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zeiträume:

• Buchungsdaten: 3 Jahre nach Reiseabschluss
• Finanzdaten: 7 Jahre (steuerrechtliche Anforderungen)
• Marketing-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung oder 2 Jahre ohne Aktivität
• Technische Logs: 1 Jahr

8. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten
• Berichtigungsrecht: unrichtige Daten korrigieren
• Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten beantragen
• Einschränkungsrecht: Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
• Datenübertragbarkeit: Daten in strukturiertem Format erhalten
• Widerspruchsrecht: der Verarbeitung widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: Einwilligung jederzeit widerrufen

9. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns:

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